Responsable de secteur immobilier locatif
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Description du poste Le Responsable de secteur est le garant de la qualité du service rendu aux locataires sur son secteur d'environ 1000 à 1200 logements (modulable selon les caractéristiques du patrimoine). Il encadre une équipe en vue d'atteindre les objectifs fixés en matière de qualité de service : relation client, entretien courant du cadre de vie, maintenance et sécurité du patrimoine dans le respect du budget d'entretien alloué. Il est le premier niveau d'encadrement et assure l'interface entre les équipes de terrain et la Direction de proximité. Activités principales 1. management d'une équipe de personnels de proximité (gardiens et employés de service) * organiser le travail au quotidien, animer et motiver ses collaborateurs dans l'atteinte des objectifs fixés : qualité de la relation client, propreté des espaces, qualité des interventions techniques courantes, régulation de la vie collective au sein des groupes immobiliers. * évaluer et contrôler les résultats obtenus au niveau du secteur (qualité de service, qualité résidentielle, délais de traitement de la réclamation, délai de remise en état des logements, etc..) * veiller à la bonne application des procédures[...]